Ury William - Roger Fisher - Bruce M.Patton
PDF | 125 pag | 1.75 MB | Español
JOHN KENNETH GALBRAITH
¿Enfadarse o dejarse engañar? Ni lo uno ni lo otro. Hay una alternativa mejor...
En Si.. ¡de acuerdo! Roger Fisher y William Ury, presentan un método claro, conciso y ya probado de negociar; método que concuerda con lo que la experiencia y el sentido común indican. Ofrecen una estrategia directa y decidida para proteger los propios intereses y al mismo tiempo entertdese bien con las personas a quienes mueven intereses contrarios.
Este libro es para todo el que alguna vez se haya visto perplejo sin saber qué hacer en un desacuerdo o una disputa.
Es un método práctico para manejar confiadamente cualquier diferencia, ya sea con el cónyuge, los hijos, los vecinas, los jefes, los empleados, los caseros, los inquilinos, los clientes o las compañías, los perreros o los diplomáticos.
El libro descubre la fuente del poder de negociar. Unos pocos principios poderosos y fáciles de recordar servirán de guía, haga lo que haga la contraparte, así sea valerse del engaño, las tácticas de presión o juegos de dominación. Cualquiera puede usar este método con ventaja, y si la otra parte también lo usa, tanto mejor.
No es preciso ceder -ni declarar la guerra- para llegar a ponerse de acuerdo.
Contenido:
I EL PROBLEMA
1 No negocie con base en las posicionesII EL METODO
2 Separe las personas y el problema3 Concéntrese en los INTERESES, no en las posiciones
4 Invente OPCIONES de mutuo beneficio
5 Insista en que los CRITERIOS sean objetivos
III SI, PERO...
6 ¿Qué pasa si ellos son más poderosos?(Encuentre su MAAN - Mejor alternativa a un acuerdo negociado)
7 ¿Qué pasa si ellos no entran en el juego?
(Utilice el jujitsu de la negociación)
8 ¿Qué pasa si ellos juegan sucio?
(Dome al negociador implacable)
IV PARA CONCLUIR
Tabla analítica de contenido
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